一张表写“100人访问，20人下单”，另一张写“250次访问，30次下单”。前者是20%，后者是12%。数字都能算出来，却不能据此宣布转化下降。
先问一句：分母是人，还是访问次数？同一个人访问三次，在这两张表里的计数方式就不同。
核对时用这四行就能起步：
统计对象：人／次数／订单。
时间范围：哪一天开始，哪一天结束。
成功事件：点按钮／提交／支付完成。
去重方式：同一人多次操作算几次。
把两份定义交给 AI：
逐项对照这两份指标定义，先找统计对象、时间、成功事件和去重方式的差异。数据足够的地方写出算式；口径不同就分别计算，不给业务涨跌结论。最后只列使两份结果可比较还缺什么。分母为零时标为不可计算。
定义A：{{定义A}}
定义B：{{定义B}}
拿到统一口径的数据之后，再分析渠道或流程。否则很容易围着两个不同指标开一下午会。
本文数字为算术练习：20÷100=20%，30÷250=12%。