分类名称写得再漂亮，也需要能回到材料。
留给 AI 的材料
F1：翻了三页没看到导出；F2：菜单太多，不知道在哪下载；F3：搜合同，出来的都是日报；F4：按准确标题也没找到；F5：点搜索后转了很久；F6：等结果时不知道是不是卡住了。
先让它做这一件事
材料：
F1：翻了三页没看到导出；F2：菜单太多，不知道在哪下载；F3：搜合同，出来的都是日报；F4：按准确标题也没找到；F5：点搜索后转了很久；F6：等结果时不知道是不是卡住了。
任务：
按用户任务与失败点分组，每条保留ID；给每组定义、包含条件和排除条件。
交付要求：
输出原话或记录ID、观察、解释、待验证项；区分观察事实与推测，不把小样本外推。
一条同时涉及两个问题时可以多重编码。核对时看这两处：
- 入口发现F1/F2；结果相关性F3/F4；等待体验F5/F6。每组保留原话，不能从6条反馈推算全部用户占比。
- 一条同时涉及两个问题时可以多重编码。
以上为演示案例，可替换成自己的材料。