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哒哒星球DADA PLANET

Prompt · 已公开版本

把用户反馈归类,保留每条原话

把杂乱反馈整理成几个可讨论的主题,每个主题都留着对应原话,单例也不会被吞掉。

先看看示例

作者提供的示例,实际效果取决于你的输入和使用工具。

输入

【虚构编辑示例】
反馈:F1‘收藏后下次找不到’;F2‘保存的提示词在哪里看?’;F3‘希望增加深色模式’。
场景:方法收藏页,想知道用户找回内容时卡在哪里。

输出

【虚构编辑示例】

主题编号条数代表原话需要了解
保存后回找困难F1、F22保存的提示词在哪里看?用户保存后通常从哪里开始找
深色模式需求F31希望增加深色模式使用时段、设备和具体不适

下一步先看一次保存后再找回的完整操作,确认用户是没看到入口,还是进入后没找到内容。这三条反馈不足以判断所有用户的比例。

完整提示词

按用户要完成的任务和遇到的具体阻碍给反馈分组,保留每条原话的编号;没有编号就按顺序编号。主题名字描述问题,避免只写‘体验不好’。
用表格列主题、涉及编号、代表原话和仍需了解的情境。一个反馈可以涉及多主题,但同一主题按编号去重计数。没有相近内容的反馈单独保留,不强行塞进大类。
最后指出下一步值得了解的一件事。不要把这批样本当成全体用户比例,也不要把提议的新功能直接定为解决方案。

反馈原话与编号:
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产品场景和这次想解决的问题:
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