先看看示例
作者提供的示例，实际效果取决于你的输入和使用工具。
输入
规则：本期权益到月底；支持暂停一个月；用户仍可直接取消；暂停不收费。
输出
编辑示例 · 未运行
标题：确认取消订阅？
说明：取消后，本期权益保留到 9 月 30 日，之后不再续费。
可选方案：如果只是暂时不用，可以暂停一个月，暂停期间不收费。
按钮：继续取消｜暂停一个月
取消完成：已取消自动续费。你仍可在本期结束前使用现有权益。
说明：日期需由真实账单数据填入，示例日期不用于实际客户。
方法说明
分别分析主动流失和非主动流失，设计取消原因收集、合适的挽留选项与支付失败恢复流程。 具体任务 区分主动取消与支付失败：分别设计取消原因反馈、合适替代方案和账单恢复路径。 保持清楚的取消与恢复体验：写真实权益变化和通知节奏，避免挽留机制阻碍用户决定。 必需材料 流失原因与现有取消路径 订阅规则、账单平台和使用信号 可选材料 可提供的暂停/降级方案 历史恢复数据 使用门槛 清楚真实计费周期、权益与平台支持能力。 这个 Skill 额外提供的方法 把不同流失机制分开，避免给支付失败用户发送不合适的降价挽留。 编辑示例（未运行） 为“暂时不用”提供可选暂停 任务：设计简短的取消确认页面。 输入： 规则：本期权益到月底；支持暂停一个月；用户仍可直接取消；暂停不收费。 结果片段： 标题：确认取消订阅？ 说明：取消后，本期权益保留到 9 月 30 日，之后不再续费。 可选方案：如果只是暂时不用，可以暂停一个月，暂停期间不收费。 按钮：继续取消｜暂停一个月 取消完成：已取消自动续费。你仍可在本期结束前使用现有权益。 说明：日期需由真实账单数据填入，示例日期不用于实际客户。 保留直接取消路径，暂停是可选择方案而不是强制阻碍。 此为编辑示例，未安装或运行上游 Skill。 首次任务 根据【流失原因/取消路径】和【订阅规则/账单平台/使用信号】设计留存方案；验收：主动取消与支付失败分开，权益与费用准确，取消路径清楚。 必需材料：流失原因与现有取消路径：【请填写或粘贴】；订阅规则、账单平台和使用信号：【请填写或粘贴】 验收方法 用户能否顺利完成原本的取消意图 费用与权益日期是否来自实际账单 恢复指标是否区分主动留存和支付恢复 依赖与准备 订阅产品材料；真实 dunning/重试需要账单服务连接和授权，可能产生实际扣款。 使用边界 不能以隐藏按钮或多重阻碍妨碍取消，文案要符合真实条款。 自动重试、退款和账单修改需支付平台支持及授权，不承诺挽回比例。 排错 所有流失都发优惠券：先按取消原因和支付失败分类，再选择有用的方案。 暂停后用户不清楚何时恢复收费：在选择前和完成后都展示真实恢复日期与规则。 固定来源 https://github.com/coreyhaines31/marketingskills/blob/5b2c0007766c6a1cf1d53fd8fc73e979e0821022/skills/churn-prevention/SKILL.md