先看看示例
作者提供的示例,实际效果取决于你的输入和使用工具。
输入
目标:提高首次成功使用率;访谈原话:“不知道应该把文件放在哪个工具目录。”
输出
编辑示例 · 未运行
目标:提高首次成功使用率
└─机会:用户无法辨认当前工具的安装目录
├─方案A:按工具展示路径 → 实验:5人用原型找路径
└─方案B:先询问工具再展示步骤 → 实验:观察选择错误率
待补:两种方案均未验证,需先确认该问题出现频率。方法说明
从期望结果出发,梳理用户问题、备选方案和实验,减少直接跳到功能的决策。 具体任务 整理机会空间:将访谈中用户的问题连接到单一目标。 比较不同解决思路:每个机会保留多个方案,并为关键假设安排实验。 必需材料 可衡量的目标 用户研究或问题原话 可选材料 现有解决方案想法 约束条件 使用门槛 会区分用户需要与团队想做的功能;没有研究时标记待证。 这个 Skill 额外提供的方法 让团队看见同一问题的多种解法,避免第一个功能想法直接变成路线图。 编辑示例(未运行) 从“看不懂安装方法”展开方案 任务:建立一棵简短机会解决树 输入: 目标:提高首次成功使用率;访谈原话:“不知道应该把文件放在哪个工具目录。” 结果片段: ```text 目标:提高首次成功使用率 └─机会:用户无法辨认当前工具的安装目录 ├─方案A:按工具展示路径 → 实验:5人用原型找路径 └─方案B:先询问工具再展示步骤 → 实验:观察选择错误率 待补:两种方案均未验证,需先确认该问题出现频率。 ``` 以下为官方编辑构造的示例,未运行上游 Skill。实验是拟议步骤,没有伪造访谈人数或转化结果。 首次任务 任务:整理机会空间。 任务重点:将访谈中用户的问题连接到单一目标。 必需材料: - 可衡量的目标:[填写或粘贴我的材料;未具备则说明] - 用户研究或问题原话:[填写或粘贴我的材料;未具备则说明] 可选补充: - 现有解决方案想法:[可填写,未提供不应假定存在] - 约束条件:[可填写,未提供不应假定存在] 请交付按依赖排序的行动步骤、执行前提与可判断的完成标准。仅依据这些材料处理;缺少决定结果的信息时先说明缺口,不补造事实。未执行的检查、修改或外部操作明确标为未执行。 使用前提:会区分用户需要与团队想做的功能;没有研究时标记待证。 处理边界:机会层不能直接写功能名;缺少重要度或满意度数据时不能编造机会分数 验收要求: 1. 机会用用户问题表述。 2. 一个机会至少有两个可比较方案。 3. 实验验证假设而非只确认喜欢。 验收方法 机会用用户问题表述 一个机会至少有两个可比较方案 实验验证假设而非只确认喜欢 依赖与准备 文本或绘图工具即可;访谈与实验执行需有可接触用户和获准材料。 使用边界 机会层不能直接写功能名 缺少重要度或满意度数据时不能编造机会分数 排错 树上全是功能:把每个功能追溯到用户原话。 分支很多无法推进:围绕一个目标筛选证据最充分且影响最大的机会。 固定来源 https://github.com/phuryn/pm-skills/blob/8607e3b077817f89bf4a9b623246219734ac3be0/pm-product-discovery/skills/opportunity-solution-tree/SKILL.md